Comentarios del Hotel

  • The Best of Mexico!

    I was lucky to have directed and shot a travel show for 7 years, a show which focused on resorts in the Caribbean. Nine years ago our crew went to Isla Mujeres and this Hotel was just being finished. It's specialness

    MexpertMichael
  • Best place ever!

    We rented the penthouse suite 501. Words can't explain. The service of the hotel staff is unbelievable. They knew us by name. Knew our drinks. We even bought a lobster and a fish off the fishermen and the kitchen

    Ashleytoews
  • Great stay!

    Excellent stay while on Isla. Spent a week there. The service was fantastic!!! Hotel is at the best beach on the island. Calm waters allow you to float all day! Hotel is also close to restaurants and only a short

    Laura B
  • “Increíble destino”

    Tuvimos el placer de alojarnos en una Penthouse en la parte delantera del hotel, frente a la playa. Fue una magnífica vista y el servicio de todo el personal era increíble. Necesitábamos ayuda encender el horno

    flower23_1 Mar 03, 2016
  • “clase”

    Un hotel de primera clase con personal amable y profesional. Tuvimos la 1 dormitorios con vista al océano. El balcón era grande y ofrece unas impresionantes vistas de Playa Norte. La playa era excelente, con un

    14Daroad Feb 26, 2016
  • “Vacaciones en el paraíso!”

    Estaba muy contento con este hotel. Desde el ingreso a la salida, todo el mundo que me encontré en contacto con fue muy amable y el servicio fue de primera clase. El hotel está muy limpio y bien cuidado. El Ixchel

    Ray C Feb 18, 2016
  • “Fantástico lugar para alojarse, con una gran ubicación”

    Me he alojado en este hotel tres veces en tres tipos diferentes de habitaciones. Las tres experiencias fueron geniales. El personal es muy servicial y muy amable. Los precios son más altos que otros hoteles de

    Carmansue Feb 17, 2016
  • “Otra magnífica estancia”

    Otra maravillosa estancia en el Ixchel Beach Hotel.
    Habitación era como siempre limpia y fresca, El personal aquí es excelente. Cada vez que pases por cualquier empleado te saludan y están dispuestos a

    Laurie B Jan 03, 2016
  • The Best of Mexico!

    I was lucky to have directed and shot a travel show for 7 years, a show which focused on resorts in the Caribbean. Nine years ago our crew went to Isla Mujeres and this Hotel was just being finished. It's specialness was apparent then, and I told myself that one day I'd stay there. That dream finally came true last week and this palace didn't disappoint. Their location on the Playa Norte oasis is second to none. The rooms were perfection. The bed was the most comfortable I've ever slept on. The hotel staff was the most amazing I've experienced. Polite, helpful beyond expectations. Super accommodating to my every need. I knew I could have a cheaper trip by packing lunches and drinks in a cooler every day. But did so only two of twelve days because the serving staff of their in-house hospitality/restaurant, called Kalak, were so attentive, prompt, and amazing, having them cater to our every need actually made the trip more enjoyable. Our beach servers were Angel and Chepo, and oh my did we feel pampered and catered to by these fine men. Should you be lucky enough to lay on this beach, and have these two professionals serve you, you'll see exactly what I'm talking about. Thank you Ixchel for a perfect vacation. Can't wait to come back.

    MexpertMichael, Toronto, Canada Aug 23, 2017
  • Best place ever!

    We rented the penthouse suite 501. Words can't explain. The service of the hotel staff is unbelievable. They knew us by name. Knew our drinks. We even bought a lobster and a fish off the fishermen and the kitchen cooked it for a very small fee. I can't say enough about this place. Our private rooftop with jacuzzi..... didn't even know we would have this. Full kitchen. Cooked tons of food so we didn't have to go out for every meal. Best week of our lives! Ernesto, Jose, Santiago, Daniel, Armando, and David. We love these guys! . We love them so much these guys were so great!

    Ashleytoews Sep 23, 2017
  • Great stay!

    Excellent stay while on Isla. Spent a week there. The service was fantastic!!! Hotel is at the best beach on the island. Calm waters allow you to float all day! Hotel is also close to restaurants and only a short walk to the ferry. You can rent a golf cart right near the door of the hotel and there is plenty of golf cart parking there. There was a water cooler in room for clean drinking. The water pressure of the shower was incredible. Our rooom was impeccably cleaned with turn down service each night. I would stay again.

    Laura B Sep 23, 2017
  • “Increíble destino”

    Tuvimos el placer de alojarnos en una Penthouse en la parte delantera del hotel, frente a la playa. Fue una magnífica vista y el servicio de todo el personal era increíble. Necesitábamos ayuda encender el horno y el personal vino inmediatamente para ayudarnos. Cuando pedimos toallas adicionales, no hubo ningún problema. El servicio de limpieza diario es también un buen complemento. No podía quejarse de una sola cosa. La playa está impecable y hay un montón de sillas para todo el mundo. Sin duda volveremos. El patio de la azotea, con bañera de hidromasaje es para no perdérselo. Pasamos cada atardecer allí antes de salir por la noche.

    flower23_1, Nueva York, USA Mar 03, 2016
  • “clase”

    Un hotel de primera clase con personal amable y profesional. Tuvimos la 1 dormitorios con vista al océano. El balcón era grande y ofrece unas impresionantes vistas de Playa Norte. La playa era excelente, con un montón de tumbonas y sombrillas, con servicio de comida y bebida. Nuestra habitación era moderna y bien cuidada con instalaciones de cocina. Estuvimos en la torre n° 2, que tendía a hacer viento en el balcón, mientras que nuestros amigos en la torre 1 tenía un entorno tranquilo con vistas de la puesta de sol. El hotel está a un corto paseo de todos los restaurantes y las tiendas en Hidalgo St. También hay un montón de aparcamiento para los carritos de golf. No dudaría en volver a alojarme aquí de nuevo, es un gran hotel en una fantástica playa, conveniente para todo.

    14Daroad, Hughson CA, USA Feb 26, 2016
  • “Vacaciones en el paraíso!”

    Estaba muy contento con este hotel. Desde el ingreso a la salida, todo el mundo que me encontré en contacto con fue muy amable y el servicio fue de primera clase. El hotel está muy limpio y bien cuidado. El Ixchel está en la mejor ubicación. Justo en la playa y se puede ir a pie y en pocos minutos llegará a la zona principal donde están todos los restaurantes y las tiendas. La comida todos alrededor de la isla es muy bueno, con montones de lugares para elegir. La playa tiene el azúcar arena blanca y el agua color turquesa es simplemente preciosa. El servicio en la playa era fantástico! Me gustaría darle las gracias a nuestros Nicholas camarero, el servicio rápido y asegurarse de que estábamos haciendo el bien en todo momento. El hombre trabaja muy duro para asegurarse de que los clientes están satisfechos. La oferta de bebidas 2 por 1 era una buena manera de ir! Nicholas aseguraron que no tenga sed! ¡Muy recomendable!

    Ray C, Woodbury, Minnesota Feb 18, 2016
  • “Fantástico lugar para alojarse, con una gran ubicación”

    Me he alojado en este hotel tres veces en tres tipos diferentes de habitaciones. Las tres experiencias fueron geniales. El personal es muy servicial y muy amable. Los precios son más altos que otros hoteles de la isla porque estás literalmente en la playa. Si se aloja aquí, sus sillas de playa y sombrillas están incluidos todos los días, que es muy agradable. Sólo tienes que recordar al consejo su tipo; cavar un agujero para su sombrilla y mover las sillas no es fácil trabajar. Si pides a la recepción para recomendaciones de restaurantes, le enviarán a lugares con ventajas como aperitivos o bebidas gratis. También tienen varias ofertas con las empresas de la zona donde puedes descuentos en excursiones, comida, etc. Si el penthouse está disponible y a su presupuesto, hacerlo. Es increíble.

    Carmansue, Kansas City, Missouri, United States Feb 17, 2016
  • “Otra magnífica estancia”

    Otra maravillosa estancia en el Ixchel Beach Hotel.
    Habitación era como siempre limpia y fresca, El personal aquí es excelente. Cada vez que pases por cualquier empleado te saludan y están dispuestos a tomar un momento para hablar con usted. Necesita ayuda y están allí para cuidar de las cosas. Sólo puedo decir cosas buenas.
    Mariana siempre estaba sonriendo y sabía enseguida de estancias anteriores.
    Gloria la limpieza era más fantástico esta visita con un amigo siempre en nuestra cama.
    Yo estaba en el ascensor e incluso niños pequeños estaban emocionados de ver lo que estaba en su cama, que era como una delicia para ver lo que nos íbamos a encontrar!!
    Ella y su tripulación eran más fantástico.
    Estoy incluyendo unas fotos de su gran talento artístico-cultural.
    Visita a la isla no te decepcionará para alojarse aquí.

    Laurie B, Marysville, Washington, USA Jan 03, 2016